Wie gehen Sie persönlich und wie geht Ihre Organisation mit Daten, Informationen und Wissen um? Gelingt in Ihrer Organisation oder Ihrem Bereich die Umwandlung von Daten in sinnvolle Informationen, oder haben Sie manchmal das Gefühl, Sie ertrinken stattdessen in einer Datenflut?

Dieser Fragebogen wurde im Rahmen einer Masterarbeit im weiterbildenden Fernstudium Medien & Bildung an der Universität Rostock mit dem Ziel entwickelt, Probleme und Lösungsstrategien aus der Praxis zu sammeln, auszuwerten und in Fallbeispielen in der Masterarbeit zu behandeln.

Sie können mir dabei helfen, indem Sie teilnehmen (Dauer ca. 15 - 20 Minuten) und angeben, wie Sie persönlich und wie Sie mit anderen Menschen gemeinsam (in der täglichen Berufspraxis oder in Ihrem aktuellen Projekt) mit Daten und Wissen umgehen.

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Ich danke schon jetzt für Ihre Mühe. Die Auswertung werde ich Mitte Juni auf dieser Seite veröffentlichen. Fragen beantworte ich gerne per E-Mail.

Ulrich Preuss

Wird in Ihrer Organisation bzw. 'Community of Practice' Wissen gezielt gemanagt?

Gelingt in Ihrer Organisation oder Ihrem Bereich die Umwandlung von Daten in sinnvolle Informationen.

Definieren Sie zu Beginn neuer Aufgaben, Projekte oder Weiterbildungs- maßnahmen explizit (klar, eindeutig und detailliert) Ihre eigenen Wissensziele bzw. die Ihrer Organisation?

Welches sind momentan oder dauerhaft Ihre persönlichen Wissensziele? Was wollen sie lernen? Stehen diese Ziele im Einklang mit den Wissenszielen Ihrer Organisation?

Haben Sie einen Überblick über die internen Experten Ihrer Organisation und können Sie diese leicht kontaktieren?

Haben Sie einen Überblick darüber, welche Projekte in Ihrer Organisation zur Zeit laufen?

Treffen Sie häufig auf Wissenlücken? Wie häufig war das Wissen für wichtige Entscheidungen prinzipiell vorhanden, aber zum entscheidenden Zeitpunkt nicht bekannt oder abrufbar?

Beherrschen Sie Ihrer Meinung die gezielte Suche im Internet (Suchstrategien) oder haben Sie Personen, die Ihnen bei der Suche helfen können?

Durch welche Systeme werden Sie bei der Informationssuche in Ihrer Organisation gezielt unterstützt?

Wird in Ihrer Organisation versucht, implizites Wissen* explizit und bewußt zu machen?

* Mit Implizitem Wissen oder Stillem Wissen werden Kenntnisse oder Fähigkeiten verstanden, die sich möglicherweise nicht erklären sondern nur zeigen lassen.

Haben Sie hinsichtlich der Entwicklung von Wissen das Gefühl, dass es Ihnen an Kreativität und Kenntnissen des systematischen Problemlösens fehlt?

Prüfen Sie vor dem Start eines Projekt in Ihrer Organisation, ob Sie Wissen auch erwerben können oder entwickeln Sie Wissen grundsätzlich selbst.

Woran ist die Integration externen Wissens (z.B. Beraterwissen, Wissensprodukte, ..) in der Vergangenheit gescheitert? Was haben Sie daraus gelernt?

Welche Informations- und Kommunikationsmedien werden in Ihrer Organisation eingesetzt bzw. angeboten? (Mehrere Antworten möglich)

Welche Informations- und Kommunikationsmedien nutzen Sie tatsächlich auch selbst? (Mehrere Antworten möglich)

Wer treibt in Ihrer Organisation den Einsatz von Informations- und Kommunikationsmedien voran? Sind die damit angestrebten Ziele auf breiter Basis diskutiert und vereinbart worden? Entwickelt die Technik eine unkontrollierte Eigendynamik?

Wenn Sie sich organisationsinternen Zugang zu Wissen verschaffen möchten, müssen Sie den "Dienstweg" einhalten?

Funktionieren die Infrastrukturen, um Wissen zu teilen, vor allem auf technischer oder eher auf zwischenmenschlicher Basis? Was sind die Vorteile der derzeitigen Lösung und wo sehen Sie Probleme?

Nutzen Sie alle Möglichkeiten, um Ihr (Bereichs-)Wissen zügig und großflächig zu verteilen? Tauschen Sie Ihre Informationen und Ihr Wissen systematisch mit anderen Mitgliedern Ihrer Community of Practice aus? Oder sehen Sie Ihr Wissen als eine Art persönliches Eigentum, dessen Weitergabe ausschließlich in Ihrem Ermessen liegt?

Verwenden Sie Bookmark Services? Wenn ja, welche benutzen Sie? (Mehrere Antworten möglich)

Sind die in Ihrer Organisation angebotenen Informationsquellen (Repositorien, Archive, Datenbanken, ..) benutzerfreundlich gestaltet, so dass Sie sich bei der Nutzung voll und ganz auf die Inhalte konzentrieren können?

Sind Dokumente, die Sie innerhalb Ihrer Organisation tagtäglich erhalten, benutzerfreundlich aufgebaut?

Benutzen Sie eine Desktop Suchmaschine um Dokumente auf Ihrem Rechner wiederzufinden?

Legen Sie Verzeichnisse (Ordner) nach einem bestimmten Schema an? Hat sich dieses Schema bewährt, so dass sie Dokumente auch in der Praxis schnell wiederfinden?

Heruntergeladene Dokumenten, wie z.B. PDFs, haben oft kryptische Namen, die keinen Anhaltspunkt auf die Inhalte bieten. Benennen Sie diese fremden, aber auch eigene Dokumente nach einem bestimmten System?

In welchen Datei-Formaten, mit welcher Software erstellen und speichern Sie Inhalte? (Mehrere Antworten möglich)

Die Extensible Markup Language (XML) wurde 1998 vom W3C veröffentlicht, um ein universelles Datenformat zur Speicherung und Übertragung anzubieten. Welche der nachfolgenden auf XML basierenden Sprachen/Technologien verwenden Sie bzw. Ihre Organisation?

Trennen Sie beim Erstellen von Texten die inhaltlichen Daten vom Layout? Welche Technologien setzen Sie dazu ein?

Mit welchen der aufgeführten Metadaten-Technologien arbeiten Sie selbst oder Ihre Organisation? (Mehrere Antworten möglich)

In welchen der folgenden Bausteine des Wissens sehen Sie Ihre Stärken? (Mehrere Antworten möglich)

In welchen der folgenden Bausteine des Wissens sehen Sie Ihre Hauptprobleme? (Mehrere Antworten möglich)

Welche Rolle spielt das Wissen Ihres Bereiches oder Ihrer eigenen Funktion für den Erfolg Ihrer Organisation?

Haben Sie persönlich Strategien für das Management von Daten, Dokumenten und Wissen entwickelt - Strategien, die Sie auch tatsächlich verwenden?

Wie gehen Sie persönlich mit der tagtäglichen Datenflut um? Beschreiben Sie kurz Ihre Lösungsstrategie(n)?

Betreiben Sie ein eigenes Weblog? Wenn ja - wie schätzen Sie Ihre eigene Aktivität ein?

Sind Sie eingebunden in ein oder mehrere Wissensnetzwerke (innerhalb oder außerhalb Ihrer Organisation)? Wenn ja, schätzen Sie sich in Bezug auf Wissensnetzwerke eher als passiver oder eher als aktiver Nutzer ein?

Was würden Sie konkret von einem Online-Kurs über das Thema 'Daten- und Wissenmanagement' erwarten? Welche Technologien sollten behandelt werden? Interessieren Sie mehr individuelle oder eher kollektive Methoden? Wie beeurteilen Sie Ihren eigenen Bedarf einer solchen Weiterbildung?

Die Art und Weise, wie Wissen gemanagt wird (und ob überhaupt), ist abhängig vom Bildungsweg, vom Fachbereich und der Organisation, in der man tätig ist, sowie von Alter und Geschlecht.

Soweit die Theorie. Um die genannten Punkte bei der Auswertung berücksichtigen zu können, bitte ich noch um Angabe folgender persönlicher Daten:

- Geschlecht - weiblich männlich - Alter - unter 20 20 -30 30 -40 40 -50 50 -60 über 60 - Organisation - Schule Hochschule Industrie Handel Handwerk Dienstleistung Verwaltung Freiberuflich Sonstige
- Schulbildung - Volksschule Realschule Allg. Gymnasium Fachgymnasium anderer Abschluss kein Abschluss - Studium - Fachhochschule Universität anderes Studium kein Studium - Fachbereich - Wissenschaftstheorie Naturwissenschaften Ingenieurwissenschaften Strukturwissenschaften Humanwissenschaften Sozialwissenschaften Rechtswissenschaften Wirtschaftswissenschaften Geistes- / Kulturwissenschaften Religionswissenschaften anderer Bereich kein bestimmter Bereich
- Bildungsweg - 1. Bildungsweg 2. Bildungsweg - Berufsausbildung - Gesellenbrief Meisterbrief anderer Abschluss kein Abschluss - Weiterbildung - kontinuierlich nur bei Bedarf nur bei Interesse nie

Ich danke für die Teilnahme!

Ulrich Preuss